Skip to main content

Спасибо, что выбрали AiDa NENA! Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.

Связаться с нами

Если вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки:

  • Электронная почта: support@aidanena.com
  • Время ответа: Мы стараемся отвечать в течение 24 часов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как настроить профиль?

Для настройки профиля откройте приложение, укажите свои данные, такие как имя, дата, время и место рождения. Эта информация помогает нам персонализировать ваш опыт и давать рекомендации, которые подходят именно вам.

2. Что такое балийский календарь и как он работает?

Балийский календарь — это древняя система, которая определяет благоприятные дни для важных действий, например, для загадывания желаний или постановки целей. В AiDa NENA вы можете синхронизировать свои действия с этими днями.

3. Как отслеживать свои эмоции?

В приложении есть функция “Дневник”. Записывайте свои мысли, эмоции, решения, каждый день, чтобы со временем замечать закономерности и лучше понимать своё состояние.

4. Как работает подписка?

AiDa NENA предлагает бесплатный 7-дневный пробный период. После этого вы можете выбрать ежемесячную, полугодовую или годовую подписку. Подписка продлевается автоматически, если её не отменить. Управляйте подписками через ваш аккаунт Apple или Google.

5. Как запросить возврат средств?

Мы придерживаемся политики Apple Store и Google Play для управления подписками и возвратов. Для получения подробной информации, посетите:

Ваше удовлетворение — наш приоритет. Не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью!