Skip to main content
search

Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, храним, используем и раскрываем информацию. Она применяется к нашему приложению, веб-сайту и корпоративной деятельности, далее совместно именуемых “Услуги”. Используя наши Услуги или предоставляя нам информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем, храним, используем и раскрываем данные в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Определения

  • “Приложение” означает программное обеспечение, предоставляемое Компанией и загружаемое на любое электронное устройство, под названием AiDaNENA.
  • “Компания” (именуемая как Компания, Мы, Нас или Наши) относится к PT. NENA DEVELOPMENT INTERNATIONAL, Jl. Pantai Berawa Gg. Sri Kahyangan No.1, Tibubeneng, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali, Индонезия.
  • “Устройство” означает любое устройство, которое может получить доступ к Услугам, такое как компьютер, мобильный телефон или планшет.
  • “Персональные данные” обозначают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, такую как имя, идентификационный номер, данные о местоположении или онлайн-идентификатор.
  • “Пользователь” (именуемый Вы или Ваш) означает лицо, которое использует наши Услуги.
  • “Веб-сайт” означает сайт: https://aidanena.com.
  • “GDPR” означает Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных.

Ваше согласие с данной Политикой конфиденциальности

Используя наши Услуги, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны со всеми условиями, вы не можете использовать Услуги.
Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий использования, доступных по адресу: https://aidanena.com/ru-terms-and-conditions/

Принципы обработки персональных данных

Мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность переданных нам персональных данных. Для обеспечения прозрачности и соблюдения применимых законов, мы придерживаемся следующих принципов:

  1. Законность, справедливость и прозрачность: Мы обрабатываем данные законно и прозрачно, предоставляя пользователям четкое понимание целей обработки.
  2. Ограничение целей: Мы собираем данные только для определенных и законных целей и не используем их для других целей.
  3. Минимизация данных: Мы собираем только те данные, которые необходимы для выполнения заявленных целей.
  4. Точность: Мы принимаем разумные меры для обеспечения точности данных.
  5. Ограничение хранения: Данные хранятся только в течение необходимого времени.
  6. Конфиденциальность и безопасность: Мы принимаем меры для защиты данных от несанкционированного доступа или утечки.
  7. Ответственность: Мы несем ответственность за обработку данных и соблюдение законодательства.

Типы собираемой информации при использовании наших Услуг

Мы можем запросить у вас определённые персональные данные, которые используются для связи с вами, вашей идентификации или создания и поддержания вашей учётной записи. К предоставляемой информации могут относиться:

  • Имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя Facebook или Apple, дата рождения, место рождения, время рождения, адрес проживания, имя учётной записи.
  • Если вы приобретаете наши Услуги или продукты, вы можете предоставить данные своей кредитной или дебетовой карты. Компания использует сторонние сервисы для обработки платежей – мы не собираем и не храним информацию о банковских картах.
  • Если вы предоставляете номер телефона, мы можем отправлять транзакционные текстовые сообщения, такие как подтверждение аккаунта или восстановление пароля. Предоставляя номер телефона, вы даёте согласие на получение таких сообщений.

Cookies и автоматически собираемая информация с устройств

При использовании наших Услуг мы можем автоматически собирать информацию, связанную с вашим устройством, включая:

  • IP-адрес, операционная система, часовой пояс, дату, время и активность вашего запроса, тип устройства (например, компьютер, телефон, планшет), производитель устройства, размер экрана и настройки языка.

Для обеспечения удобства и производительности мы используем файлы cookies и аналогичные технологии (например, SDK). Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают собирать данные, например, выбранный язык или предпочтения.

Типы используемых cookies:

  1. Необходимые cookies: обязательны для предоставления Услуг.
  2. Cookies аутентификации: помогают автоматически входить в аккаунт.
  3. Аналитические cookies: помогают анализировать использование приложений и улучшать их.
  4. Рекламные cookies: используются для релевантности рекламных сообщений.
  5. Cookies социальных сетей: позволяют подключать аккаунты к социальным сетям.

Большинство браузеров принимают cookies автоматически. Однако вы можете настроить устройство так, чтобы cookies не сохранялись. Полное отключение cookies может ограничить функциональность приложения или веб-сайта.

Основания и цели обработки данных

Мы используем информацию, которую собираем, для предоставления вам лучших Услуг и их постоянного улучшения.

Основания обработки персональных данных:

  1. Выполнение договора:
    • Подтверждение вашей личности.
    • Персонализация вашего опыта.
    • Отправка уведомлений, связанных с аккаунтом.
  2. Соблюдение юридических обязательств:
    • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
    • Выполнение требований регулирующих органов.
  3. Защита наших законных интересов:
    • Анализ и улучшение качества Услуг.
    • Обработка статистических данных.
    • Проведение маркетинговых исследований.
  4. На основании вашего согласия:
    • Для прямого маркетинга и рекламных кампаний.
    • Для использования функций устройства, таких как камера или микрофон.

Как мы делимся информацией

Мы не продаём ваши персональные данные третьим сторонам и не раскрываем их для прямого маркетинга.

Мы можем раскрывать персональные данные в следующих случаях:

  1. Деловые партнёры
    Наши партнёры предоставляют услуги, такие как хранение данных, поддержка клиентов, веб-хостинг, управление аккаунтами, аутентификация и маркетинговая аналитика. Мы передаём только ту информацию, которая необходима для выполнения этих услуг.

Список партнёров:

  • Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Ireland).
  • DigitalOcean LLC (101 6th Ave New York, NY 10013).
  • Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany).
  • Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland).
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).
  • Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
  1. Юридические, безопасность и защита
    Мы можем раскрыть информацию, если это необходимо для:

    • Соблюдения требований закона или по запросу государственных органов.
    • Предотвращения мошенничества, правонарушений и обеспечения безопасности.
  2. Слияние или приобретение
    Если наша компания будет участвовать в слиянии, продаже активов или реорганизации, ваши данные могут быть переданы новой компании.
  3. Международная передача данных
    Персональные данные могут быть обработаны за пределами ЕЭЗ (например, в США). Мы гарантируем, что такая передача осуществляется в соответствии с законодательством (например, на основании стандартных договорных положений).

Защита персональных данных детей

Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не собираем информацию о детях младше 16 лет без согласия родителей. Если вы считаете, что ваш ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами.

В соответствии с законодательством Калифорнии, несовершеннолетние жители штата (до 18 лет) могут запросить удаление их данных, отправив запрос на support@aidanena.com.

Ссылки на сторонние веб-сайты

Наши Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или приложения. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и рекомендуем вам ознакомиться с их правилами.

Как мы защищаем и храним данные

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа или потери.

Мы сохраняем ваши данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в данной Политике, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется по закону.

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете воспользоваться следующими правами:

  1. Доступ, обновление или удаление данных.
  2. Ограничение обработки данных.
  3. Отказ от маркетинговых рассылок (вы можете отказаться через ссылку “Отписаться” в письме).
  4. Отзыв согласия на обработку данных.
  5. Жалоба в регулирующий орган.

Для реализации этих прав вы можете отправить запрос на support@aidanena.com.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности время от времени. Обо всех изменениях мы уведомим вас, указав дату последнего обновления в начале документа, разместив объявление на наших Услугах или отправив вам сообщение по предоставленным контактным данным.

Использование Услуг после уведомления об изменениях означает ваше согласие с новой редакцией Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем регулярно проверять данную Политику, чтобы быть в курсе актуальных практик Компании.

Уведомление о конфиденциальности для жителей Калифорнии

Данное уведомление дополняет Политику конфиденциальности и применяется исключительно к пользователям, проживающим в штате Калифорния. Мы следуем Закону о конфиденциальности потребителей Калифорнии 2018 года (CCPA).

Сбор персональных данных

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  1. Идентификаторы: имя, адрес электронной почты, IP-адрес, идентификаторы аккаунтов.
  2. Коммерческая информация: история покупок и взаимодействий.
  3. Интернет-активность: история просмотров, взаимодействия с приложением или веб-сайтом.
  4. Геолокационные данные: физическое местоположение или передвижения.

Права пользователей в Калифорнии

  1. Доступ к информации: запрос информации о данных, собранных за последние 12 месяцев.
  2. Удаление данных: право запросить удаление данных, за исключением случаев, когда они необходимы для выполнения законных обязательств.
  3. Отказ от продажи данных: право запретить продажу ваших данных (мы не продаём данные).

Чтобы воспользоваться этими правами, отправьте запрос на support@aidanena.com.

Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Мы стремимся ответить на ваши запросы в течение 45 дней.