Skip to main content

Условия и положения

Общие положения

1.1. Этот документ (далее – «Условия», «Соглашение») содержит условия использования Приложения и Веб-сайта и регулирует любые юридически обязательные или договорные отношения между Компанией и Пользователем.

1.2. Пожалуйста, внимательно прочтите это Соглашение перед началом использования Услуг.

1.3. PT. NENA DEVELOPMENT INTERNATIONAL, компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Индонезии («Мы», «Нас», «Наш» или «Компания», в зависимости от контекста), с юридическим адресом: Jl. Pantai Berawa Gg. Sri Kahyangan No.1, Tibubeneng, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia, предоставляет вам возможность использовать Приложение и Веб-сайт в качестве Пользователя.

1.4. Эти Условия (всегда вместе с документами, на которые они ссылаются) объясняют, кто Мы, описывают Ваши обязанности перед Нами и Наши обязательства перед Вами, как это Соглашение может быть изменено или прекращено, что делать в случае возникновения проблемы и другую важную информацию.

1.5. Эти Условия ссылаются на нашу Политику конфиденциальности, которая также применяется к вашему использованию Приложения и Веб-сайта и определяет условия, на которых Мы обрабатываем персональные данные, которые Мы собираем о Вас или которые Вы предоставляете Нам.

1.6. СКАЧИВАЯ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПОСЕЩАЯ ВЕБ-САЙТ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ СКАЧИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, УДАЛИТЕ ЕГО СО СВОЕГО УСТРОЙСТВА И НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ВЕБ-САЙТ.

1.7. Способы использования Приложения также могут регулироваться правилами и политиками App Store. В случае противоречий применяются правила и политики App Store.

1.8. Если вы считаете, что Приложение или Услуги имеют недостатки или описаны неверно, или хотите связаться с Нами по любой другой причине, напишите Нам на support@aidanena.com.

1.9. Обслуживание и поддержка. В той мере, в какой обслуживание или поддержка требуются по применимому законодательству, обязательства по их предоставлению лежат на Компании, а не на Apple. Apple не несет ответственности за предоставление обслуживания или поддержки Приложения или Услуг.


Определения

Для целей данных Условий:

  • «Приложение» означает программное обеспечение, предоставленное Компанией и загруженное Вами на любое электронное Устройство, под названием AiDa Nena.
  • «Компания» (именуемая также «Мы», «Нас» или «Наш» в данном Соглашении) означает PT. NENA DEVELOPMENT INTERNATIONAL, Jl. Pantai Berawa Gg. Sri Kahyangan No.1, Tibubeneng, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia.
  • «Потребитель» означает любого Пользователя, являющегося физическим лицом, который получает доступ к товарам или услугам для личного использования или, более широко, действует в целях, не связанных с его торговлей, бизнесом, ремеслом или профессией.
  • «Устройство» означает любое устройство, способное получить доступ к Услуге, например, компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
  • «Услуги» означают услуги, предоставляемые Нами Пользователям через Приложение и Веб-сайт, как описано в данных Условиях.
  • «Пользователь» (именуемый также «Вы», «Ваш») означает вас – лицо, использующее Наши Услуги.
  • «Веб-сайт» означает веб-сайт: https://aidanena.com.

Услуги по подписке

3.1. Подписываясь на платные Услуги, предлагаемые через Приложение («Услуги по подписке»), вы соглашаетесь оплачивать сбор («Плата за подписку»), и Мы предоставляем вам лицензию на использование Услуг по подписке.

3.2. Размер Платы за подписку указан в Приложении и будет взиматься в порядке, описанном в момент подписки.

3.3. Вы можете отказаться от подписки в любое время через Apple или Google Play, в зависимости от того, какую платформу вы использовали для подписки.

3.4. Эти Условия применяются как к Услугам по подписке, так и к Услугам с бесплатным доступом в Приложении. Все условия, относящиеся к Услугам, также применяются к Услугам по подписке.


Ваши права

4.1. В обмен на Ваше согласие с настоящими Условиями и их соблюдение Вы можете:

  • Скачать копию Приложения на Ваше мобильное или другое Устройство и просматривать, использовать и отображать Приложение и Услуги на таких Устройствах только для личных целей.
  • Получать и использовать любое бесплатное дополнительное программное обеспечение или обновление Приложения, включающее «патчи» и исправления ошибок, которые Мы можем предоставлять.
  • Использовать функционал Веб-сайта, скачивать, копировать и/или делиться контентом, доступным на Веб-сайте, исключительно для личного и некоммерческого использования, при условии соблюдения авторских прав и других атрибуций, запрошенных Компанией.

Лицензия предоставляется при соблюдении условий данного Соглашения и правил использования, описанных в Apple Media Services Terms and Conditions, доступных по адресу https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html.

4.2. Мы предоставляем Вам личное право использовать Приложение и Услуги, как указано выше. Вы не можете передавать Приложение или Услуги другому лицу, независимо от того, за деньги, бесплатно или на других условиях. Если Вы продаете любое Устройство, на котором установлено Приложение, Вы должны удалить Приложение с этого Устройства.

4.3. Если не указано иное или очевидное, весь контент, доступный на Веб-сайте и в Приложении, принадлежит или предоставлен Компанией или ее лицензиарами. Компания прилагает все усилия, чтобы контент, размещенный на Веб-сайте и в Приложении, не нарушал применимых правовых положений или прав третьих лиц. Однако это может быть не всегда возможно. В таких случаях, не умаляя законных прав Пользователей на защиту своих интересов, Пользователи могут сообщить о жалобах по предоставленным в данном документе контактным данным.

4.4. Компания (или ее лицензиары) владеет и сохраняет все права интеллектуальной собственности на Приложение, Веб-сайт, их контент, авторские права, товарные знаки и любые другие знаки, торговые наименования, сервисные знаки, иллюстрации, изображения или логотипы, появляющиеся в связи с Приложением и Веб-сайтом, а также патенты, дизайн, документацию и другие связанные объекты интеллектуальной собственности. Права на Приложение и Веб-сайт предоставляются Вам по лицензии (не продаются). У Вас нет прав интеллектуальной собственности на Приложение или Веб-сайт, кроме права использования в соответствии с настоящими Условиями. Любые применимые ограничения или исключения из авторского права остаются в силе.


Ограничения

5.1. Приложение и Веб-сайт могут использоваться только в рамках их предназначения, определенного данными Условиями и применимым законодательством. Пользователи несут исключительную ответственность за то, чтобы их использование Приложения и/или Веб-сайта не нарушало применимых законов, правил или прав третьих лиц.

5.2. Вы соглашаетесь:

  • Не сдавать Приложение в аренду, не предоставлять его по суб-лицензии, не одалживать, не передавать или иным образом не предоставлять Приложение в любой форме, полностью или частично, любому лицу без предварительного письменного согласия Компании.
  • Не копировать Приложение и Веб-сайт, за исключением случаев, когда это необходимо для нормального использования Приложения или создания резервной копии и обеспечения операционной безопасности.
  • Не переводить, не адаптировать, не изменять, не модифицировать, полностью или частично, Приложение и Веб-сайт, а также не разрешать их объединение или включение в другие программы, за исключением случаев, необходимых для использования Приложения и Веб-сайта на разрешенных Устройствах.
  • Не разбирать, не декомпилировать, не проводить обратный инжиниринг или создавать производные работы на основе Приложения и Веб-сайта, а также не пытаться делать это.

5.3. Ограничения приемлемого использования. Вы должны:

  • Не использовать Услуги незаконным образом, в незаконных целях или иным образом, противоречащим данным Условиям.
  • Не нарушать интеллектуальные права Компании или третьих лиц в рамках использования Приложения или Веб-сайта.
  • Не передавать материалы, которые могут быть клеветническими, оскорбительными или иным образом недопустимыми.
  • Не использовать Услуги таким образом, который может нанести вред, перегрузить или повредить Наши системы безопасности или помешать работе других пользователей.
  • Не собирать или извлекать данные из Услуг или Наших систем, а также не пытаться расшифровать передаваемую информацию.
  • Быть старше 16 лет для использования Услуг. Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет.

Ответственность

6.1. Услуги предоставляются строго «как есть» и «в зависимости от наличия».

6.2. Использование Услуг осуществляется Пользователями на их собственный риск. В максимально допустимой законом степени Компания прямо отказывается от любых условий, заявлений и гарантий, будь то явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия для определенной цели или ненарушения прав третьих лиц. Никакие советы или информация, устные или письменные, полученные Пользователем от Компании через Услуги, не создают гарантий, прямо не указанных в данном документе.

6.3. Без ограничения вышеизложенного, Компания, ее дочерние компании, аффилированные лица, лицензиары, должностные лица, директора, агенты, партнеры, поставщики и сотрудники не гарантируют, что:

  • Контент будет точным, надежным или правильным.
  • Услуги будут соответствовать требованиям Пользователей.
  • Услуги будут доступны в любое конкретное время или месте, будут бесперебойными или безопасными.
  • Любые дефекты или ошибки будут исправлены.
  • Услуги будут свободны от вирусов или других вредоносных компонентов.

6.4. Любой контент, загружаемый или иным образом получаемый через использование Услуг, загружается на риск Пользователей. Пользователи несут исключительную ответственность за любой ущерб их Устройствам или потерю данных, возникшие в результате такого скачивания или использования Услуг.

6.5. Компания не предоставляет никаких гарантий, не одобряет и не берет на себя ответственность за какие-либо продукты или услуги, рекламируемые или предлагаемые третьими лицами через Услуги или любой гиперссылочный веб-сайт. Компания также не будет участвовать в транзакциях между Пользователями и третьими лицами или каким-либо образом следить за ними.

6.6. Компания, а не Apple, несет исключительную ответственность за рассмотрение любых претензий, предъявленных Пользователями или третьими лицами, касающихся Приложения или владения и/или использования Приложения Пользователем, включая, помимо прочего:

  • Претензии по поводу ответственности за продукцию,
  • Претензии о несоответствии Приложения каким-либо применимым законодательным или нормативным требованиям,
  • Претензии, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей или аналогичного законодательства.

Вы соглашаетесь обращаться непосредственно в Компанию по указанным в настоящем Соглашении контактным данным в случае возникновения таких претензий.


Ограничение ответственности

7.1. Если Мы не выполняем данные Условия, Мы несем ответственность за убытки или ущерб, которые являются предсказуемым результатом нашего нарушения Условий или нашей небрежности, но Мы не несем ответственности за убытки или ущерб, которые не являются предсказуемыми. Убытки или ущерб считаются предсказуемыми, если они очевидны или если, на момент принятия Вами данных Условий, Мы и Вы знали, что они могут произойти.

7.2. В максимально допустимой законом степени, Компания, ее дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнеры, поставщики и сотрудники не несут ответственности за:

  • Любые косвенные, штрафные, случайные, особые, последовательные или примерные убытки, включая, помимо прочего, убытки от потери прибыли, репутации, использования данных или других нематериальных потерь, возникающих из использования или невозможности использования Услуг.
  • Любой ущерб, убыток или травму, вызванные взломом, вмешательством или иным несанкционированным доступом к Услугам или учетной записи Пользователя.
  • Любые перерывы или прекращения передачи данных в связи с Услугами.
  • Любые вирусы, трояны или другие вредоносные элементы, которые могут быть переданы через Услуги.

7.3. Общая ответственность Компании перед Пользователями за любой ущерб не может превышать общую сумму, уплаченную Пользователем Компании за последние 12 месяцев.

Возмещение убытков

8.1. Пользователи обязуются возмещать, защищать и ограждать Компанию и ее аффилированных лиц от любых претензий, убытков, обязательств, ущерба, расходов или затрат, возникающих в результате:

  • Использования и доступа Пользователей к Услугам.
  • Нарушения Пользователями данных Условий.
  • Нарушения Пользователями любых прав третьих лиц, включая интеллектуальные права или права на конфиденциальность.

Заявления и гарантии

9.1. Принимая эти Условия, Вы:

  • Подтверждаете, что соответствуете всем критериям для использования Услуг.
  • Подтверждаете, что ознакомились с данными Условиями.
  • Обязуетесь соблюдать данные Условия.
  • Соглашаетесь с тем, что любые действия, совершенные с использованием Услуг, будут считаться юридически действительными и иметь ту же силу, что и действия, оформленные в письменной форме. Если Вы действуете от имени юридического лица, такие действия будут иметь ту же силу, что если бы они были совершены Вами и заверены печатью этого юридического лица.
  • Подтверждаете, что немедленно, но не позднее чем в течение 10 (десяти) календарных дней, уведомите Нас о любых изменениях в предоставленных данных или обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на выполнение Вами своих обязательств перед Нами.

9.2. Принимая данные Условия, Вы подтверждаете, что вышеуказанные утверждения являются истинными и точными на дату принятия Условий и останутся таковыми до прекращения использования Услуг.

9.3. Для избежания сомнений, заявления и гарантии являются личными заверениями или обязательствами, на которые Мы будем полагаться, разрешая Вам пользоваться Услугами.

9.4. Принимая данные Условия, Вы также подтверждаете и гарантируете, что:

  • Вы не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана правительством США «поддерживающей терроризм».
  • Вы не включены в какой-либо список запрещенных или ограниченных лиц, составленный правительством США.

Отказ в доступе, приостановка и прекращение Услуг

10.1. Мы оставляем за собой право принимать любые подходящие меры в любое время для защиты Наших законных интересов, включая отказ Пользователям в доступе к Приложению и/или Веб-сайту, прекращение Соглашений или направление сообщений о неправомерных действиях в компетентные органы, если Пользователи:

  • Нарушают законы, нормативные акты или данные Условия.
  • Нарушают права третьих лиц.
  • Серьезно ущемляют законные интересы Компании.
  • Оскорбляют Компанию или третьих лиц.

10.2. Мы можем расторгнуть данное Соглашение, уведомив Вас за один месяц.

10.3. Мы можем временно приостановить Ваш доступ к Услугам по соображениям безопасности в любое время.

10.4. Мы можем прекратить Ваши права на использование Услуг и расторгнуть Соглашение в любое время, если Вы серьезно нарушили данные Условия. Если Ваши действия могут быть исправлены, Мы предоставим Вам разумную возможность для этого.

10.5. В случае прекращения Ваших прав на использование Услуг:

  • Вы должны прекратить все действия, разрешенные данными Условиями, включая использование Услуг.
  • Вы должны удалить или удалить Приложение со всех Ваших Устройств и немедленно уничтожить все копии Приложения, которые у Вас есть, и подтвердить Нам, что это выполнено.
  • Если Вы подписаны на Услуги по подписке, платежи за подписку будут отменены.

Покупки в приложении и подписки

11.1. Бесплатное использование. Вы можете использовать некоторые функции и возможности AiDa Nena бесплатно. Вы можете, но не обязаны, предоставить Нам свое имя и адрес электронной почты для такого использования. Однако бесплатное использование будет иметь ограниченную функциональность, и Вы не получите доступ ко всем функциям, доступным для платных пользователей.

11.2. Оплата подписки. Вы обязуетесь своевременно уведомлять Нас о любых изменениях в способе оплаты, который Вы указали, пока остаются непогашенные подписки. Вы несете ответственность за все применимые сборы, налоги и платежи.

11.3. Сбой оплаты. Если платеж не будет получен по указанному Вами способу оплаты, Вы соглашаетесь оплатить все суммы по Нашему требованию.

11.4. Запросы на возврат средств. Возвраты за подписки или покупки должны запрашиваться через соответствующий магазин приложений (Apple App Store или Google Play) в соответствии с их политиками возврата.

11.5. Свяжитесь с нами. По вопросам, связанным с платежами, напишите Нам на support@aidanena.com.

Прочие положения

12.1. Отказ от прав. Несоблюдение или неосуществление какого-либо права или положения, изложенного в данных Условиях, не означает отказ от такого права или положения.

12.2. Перерывы в обслуживании. Компания оставляет за собой право прерывать предоставление Услуг для проведения технического обслуживания, обновлений или других изменений, с соответствующим уведомлением Пользователей. Если Услуги будут прекращены, Компания предпримет меры для обеспечения возможности Пользователей извлечь свои персональные данные в соответствии с применимым законодательством.

12.3. Изменения Условий. Компания оставляет за собой право в любое время изменять данные Условия. Пользователи будут уведомлены об изменениях, которые будут применяться только к будущему использованию Услуг. Продолжение использования Услуг означает принятие измененных Условий.

12.4. Обновления Приложения и Услуг. Время от времени могут потребоваться обновления для поддержания функциональности, улучшения производительности или устранения проблем с безопасностью. Если Вы не обновите Приложение, это может привести к невозможности использования Услуг.

12.5. Передача прав и обязанностей. Компания может передать свои права и обязанности по данному Соглашению третьей стороне с учетом законных интересов Пользователей. Пользователи не могут передавать свои права без письменного разрешения Компании.

12.6. Делимость. Если какое-либо из положений данных Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу и действие.

12.7. Применимое право. Данное Соглашение регулируется законодательством Индонезии. Если Вы являетесь потребителем, проживающим в юрисдикции с более высокими стандартами защиты прав потребителей, применяются эти стандарты.

12.8. Юрисдикция. Любые споры, возникающие из данных Условий, подлежат исключительной юрисдикции судов Индонезии.

12.9. Третьи стороны как бенефициары. Вы признаете и соглашаетесь, что Apple и ее дочерние компании являются третьими сторонами-бенефициарами данного Соглашения, и что с момента принятия Вами этих Условий Apple будет иметь право (и будет считаться, что она приняла такое право) обеспечивать исполнение этого Соглашения в отношении Вас как третья сторона-бенефициар.


Контактная информация

Все вопросы, касающиеся данных Условий, должны быть направлены по следующим контактным данным:

  • Электронная почта: support@aidanena.com
  • Адрес: Jl. Pantai Berawa Gg. Sri Kahyangan No.1, Tibubeneng, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia